Suite à des soucis avec mon chauffe-eau, j'ai pu avoir un suivi et une prise en charge par appel avec Didier pour régler le problème. Excellente expérience avec le service, la personne était très professionnelle et m'a donné d'excellents conseils ! Un grand merci pour cette efficacité et cette disponibilité.

J'ai passé une commande et j'ai été livrée en quarante-huit heures. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme

J’ai contacté le SAV pour un problème concernant notre chauffe-eau solaire. Didier Lombardi a pris en charge mon appel et m’a permis de réparer notre système. Il connaît parfaitement le matériel, nous a donné de nombreux conseils précieux et a fait preuve d’une extrême gentillesse. Encore un grand merci pour son aide et son professionnalisme.

Bonjour, j’ai eu un souci avec mon système combiné solaire, marque Heliofrance J’ai eu le service SAV de Heliofrance la personne que j’ai eu par téléphone plusieurs fois même savait de quoi il parlait, il connaissait son boulot, personne très aimable et grâce à lui j’ai réussi à réparer mon Appareil pas besoin de faire venir un technicien problème d’eau chaude et en plus il m’a donné plein d’explications sur l’appareil que je ne savais pas, Merci beaucoup à lui.👍Didier💪👏👏👏

Très satisfait de l’installation ! Le matériel Helio France est vraiment de grande qualité et fonctionne parfaitement. Depuis la mise en service, j’ai constaté de vraies économies sur mes factures, bien plus importantes que ce que j’imaginais. Je recommande vivement, autant pour le sérieux que pour la performance du matériel.

Merci pour votre gentillesse et pour votre pédagogie pour m expliquer le fonctionnement du ballon

J’ai eu un souci avec mon ballon, mais grâce à la personne du SAV en l’occurrence Didier, mon problème a été résolu très rapidement alors que j’ai rencontré ce problème plus d’un an auparavant sans que personnes ne parviennent à détecter la panne. Encore merci à la personne du SAV.

Auto installation d'un ballon en drainback raccordé à 2 panneaux thermiques en toiture pour 3 personnes (Bretagne Nord). Installation simple avec des connaissances de bases en plomberie. Efficacité énergétique au-dessus de mes espérances. Plus besoin de ma chaudière au propane pour l'eau chaude. Seule la résistance électrique d'appoint chauffe un peu en hiver en heures creuses. Matériel fait en France. Bon conseils & SAV.

Voilà plus de trois ans que j'ai un système autovidangeable avec un grand capteur pour une famille de 4 personnes maison "classique" de 110m2 dans le sud. La facture d'électricité a considérablement baissé. D'avril à octobre uniquement sur le solaire c'est top.